Se buscan dos candidatas para pasantias en el Lobby de un Hotel 5 estrellas en China

Introducción de la Compañía:

Una franquicia hotelera americana de 5 estrellas.

Ubicación:

Tianjin, China

Posición (es):


1. Departamento de Alimentos y Bebidas
2. Departamento de Front Office
3. Lobby


Descripción de prácticas:


1. Para anticipar las necesidades de los huéspedes y manejar consultas de los huéspedes de una manera atenta y útil;
2. Tomar las órdenes de los clientes y asegurarse de que se dan a la persona adecuada para ejecutar;
3. Servir y asesorar a los clientes con la composición de todos los elementos del menú;
4. Barra de servicio / menú de restaurante de acuerdo con las normas establecidas;
5. Estar consciente de las buenas relaciones con los clientes de la práctica, ayudando a los huéspedes;
6. Conozca la etiqueta y los protocolos;
7. Atender las quejas de los clientes satisfactoriamente;
8. Asistir a sesiones / reuniones de capacitación cuando sea necesario;
9. Mantener la satisfacción de los clientes y asegurar la repetición de negocios a través de un servicio personalizado y eficiente.


Requisitos:


1. El negocio de la hospitalidad La escuela, la gerencia del hotel, u otras especializaciones relacionadas preferidas;
2. Debe tener un buen dominio sobre el idioma inglés verbal y escrito. Un conocimiento básico sobre cualquier
Una lengua extranjera adicional sería una ventaja;
3. Exponer un excelente conocimiento del servicio al cliente;
4. Buenas habilidades interpersonales;
5. Cambio de trabajo.


Beneficios:


1. 3300RMB / mes Compensación financiera
2. Alojamiento en hotel apartamento
3. Las comidas están incluidas

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